Customer Service Coördinator Den Bosch

Vacature in het kort

Duik in een uitdagende rol als Customer Service Manager binnen een toonaangevend internationaal concern. Werk aan de ontwikkeling van een dynamisch team en draag bij aan de strategische groei. Geniet van een informele werksfeer, collegialiteit, en een marktconform salaris met uitstekende arbeidsvoorwaarden. Ontdek een functie waarbij jouw leiderschapsvaardigheden en kennis van ERP en call management systemen centraal staan. Ben jij klaar voor succes? Ontdek het hier!

Volledige vacaturetekst

Beschik jij over verantwoordelijkheidsgevoel? Ga jij klantgericht te werk, maar houd je ook rekening met het bedrijfsbelang? Dan is dit de vacature voor jou!

Heb jij:

• HBO/Bachelor werk- en denkniveau;
• Ontwikkelde leiderschapsvaardigheden;
• Kennis van ERP en call management systemen.

Wil jij:

• Een bedrijf met een informele sfeer en collegialiteit;
• Een uitdagende functie binnen een bedrijf dat onderdeel uitmaakt van een ambitieus internationaal concern;
• Een marktconform salaris met daarbij goede arbeidsvoorwaarden?

Lees dan snel verder!

De uitdaging:
Als Customer Service Manager word je ingezet voor diverse taken. Zo bewaak je de ontwikkeling van het team wat betreft kennisuitwisseling en IT-toepassingen. Je zorgt voor de ontwikkeling/ondersteuning van de strategie voor Order Intake RMC in Nederland in lijn met de doelstellingen van de Groep en de Benelux business samen met het Hoofd SCM. Ook zullen jouw taken zijn:

• Afhandeling van klachten inzake Order Intake;
• Continue prestatiebewaking en optimalisatie van interne processen, organisatie en training;
• Verantwoordelijk voor de bewaking van klantcontracten, kredietcontroles, feedback van klanten, call handling en kwaliteit van Order Intake.

Waar ga je op de koffie?
Onze opdrachtgever is een van de grootste geïntegreerde producenten van bouwmaterialen en -oplossingen, met leidende marktposities in toeslagstoffen, cement en stortklaar beton. De organisatie houdt zich o.a. bezig met het ontwikkelen van koolstof neutrale materiaaloplossingen voor de toekomst. Het is een internationale organisatie met de focus op innovatie en ontwikkeling.

Geïnteresseerd?
Ben jij enthousiast geworden en wil jij direct solliciteren of heb je nog een vraag over deze functie? Reageer dan snel via de onderstaande knoppen of mail naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. met je meest recente CV (in Word) + een salarisindicatie. Ook kan je Whatsappen of bellen naar 076-303-6700. Wij horen graag van jou waarom deze uitdaging bij jou past!     
  
Waarom AXS?
Wij hebben onze kandidaten gevraagd naar 10 positieve punten van AXS:

• AXS luistert goed naar je wensen en inventariseert je kennis, kunde en ervaring. Daarna krijg je gelijk advies over beschikbare functies;
• Als AXS een passende functie voor je heeft, is een gesprek bij deze werkgever gegarandeerd;
• 95% van de AXS-medewerkers vindt een vaste baan;
• AXS geeft voordat je bij een werkgever op gesprek gaat een persoonlijke sollicitatietraining;
• AXS biedt opleidingsmogelijkheden, hier is een budget voor;
• AXS geeft iedere medewerker bovenop zijn salaris één of meerdere bonussen;
• Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken;
• Als de reisafstand een probleem is, biedt AXS een auto van de zaak;
• AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen;
• AXS onderhandelt voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris.

Locatie: 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant

Salaris: €4.800 - 5.800