Customer Service Medewerker Rotterdam

Vacature in het kort

Kom werken als Customer Service Medewerker bij een toonaangevend bedrijf in de logistiek in Rotterdam. Je krijgt de kans om in een omgeving te werken en mee te groeien met geautomatiseerde ontwikkelingen. Je zult verantwoordelijk zijn voor de orderverwerking, vragen en klachtenafhandeling. Dit biedt jou de mogelijkheid om je communicatieve vaardigheden te gebruiken en verder te ontwikkelen. In deze rol werk je zelfstandig en is samenwerking met je team belangrijk. Lees door en ontdek waarom deze functie jouw volgende carrièrestap kan zijn.

Volledige vacaturetekst

Deze logistieke dienstverlener in Rotterdam is op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker die klaar is om deel te nemen aan een dynamische afdeling en samen met het team te evolueren in geautomatiseerde ontwikkelingen binnen Customer Service. Lees door want wellicht ben jij de persoon die deze organisatie zoekt!

Het aanbod

• Bruto maandsalaris tussen € 2.400,- en € 3.200,-, gebaseerd op kennis en ervaring;
• Zelfstandige rol in een internationale en dynamische omgeving;
• Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groeimogelijkheden;
• Veelzijdige werkomgeving waar alle modaliteiten worden benut voor optimale logistieke oplossingen.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor end-to-end orderverwerking en het afhandelen van vragen en klachten. Je coördineert en verwerkt inslag, uitslag, transporten en gerelateerde documentatie en facturatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, denkt proactief mee en handelt klachten op een klantgerichte manier af. Samenwerking met collega's binnen de Customer Service afdeling is essentieel.

Jouw kwaliteiten

• MBO4/HBO werk- en denkniveau (STC-vooropleiding is een pre);
• Minimaal 2 jaar relevante ervaring binnen de logistiek;
• Sterk verantwoordelijkheidsgevoel, servicegericht en uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Goede topografische kennis;
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk);
• Samenwerkingsgericht, nauwkeurig, flexibel en commercieel inzicht.

Over de organisatie
Als specialist in opslag, internationaal transport (alle modaliteiten) en distributie van verpakte chemische producten bieden we een internationale en dynamische werkomgeving in Rotterdam. Met een gezellig persoonlijk team ben jij klaar om de logistieke processen te versterken!

Interesse gewekt?
Wil je deel uitmaken van dit team en groeien binnen hun Customer Service afdeling? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop of stuur jouw cv en motivatie via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Ik zie jouw sollicitatie tegemoet!