Meewerkend Office Manager / Reisadviseur
ITG Companies
Meewerkend Office Manager / Reisadviseur
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klantafspraken op kantoor of thuis voeren
- Exclusieve maatwerk reisvoorstellen samenstellen
- Luxe maatwerkreizen adviseren en verkopen
- Reserveringen in het systeem vastleggen
- Het volledige reserveringsproces bewaken
Wat verwachten wij?
- HBO diploma in toerisme of vergelijkbare richting
- 5 jaar relevante ervaring in de reisbranche
- Ervaring met samenstellen en verkopen exclusieve reizen
- Kennis van IATA en ervaring met CRS
Volledige vacaturetekst
De International Travel Group in 's-Hertogenbosch biedt je een dynamische wereld waarin passie voor reizen centraal staat. In de sfeervolle reisboutique in Laren combineer je het adviseren over luxe maatwerkreizen voor de upper class met de dagelijkse leiding over de kantoororganisatie. Naast een inspirerende werkomgeving geniet je van royale personeelskortingen en ga je regelmatig op studiereis naar de meest bijzondere bestemmingen wereldwijd. Ontdek hoe jij het verschil maakt voor onze reizigers en reageer direct!
Over de functie
Voor onze reisboutique in Laren zijn wij op zoek naar een Meewerkend Office Manager / Reisadviseur bij ITG Companies.
In deze gecombineerde rol ben je enerzijds verantwoordelijk voor het volledige verkoop- en serviceproces van jouw eigen klantenportefeuille en anderzijds zorg je ervoor dat de dagelijkse kantoororganisatie in Laren soepel verloopt. Je hebt veel klantcontact, werkt zelfstandig en krijgt ruimte voor initiatief, creativiteit en commercieel succes. Daarbij schakel je regelmatig met collega’s van verschillende afdelingen en leg je rechtstreeks verantwoording af aan de Teamleider Verkoop.
Als Reisadviseur:
Organiseren en voeren van klantafspraken, op kantoor of bij de klant thuis
Inventariseren van wensen, verwachtingen en eerdere reiservaringen
Samenstellen van exclusieve, op maat gemaakte reisvoorstellen inclusief transparant kostenoverzicht
Adviseren en verkopen van luxe maatwerkreizen (B2C)
Vastleggen van reserveringen bij leveranciers en in het bedrijfsspecifieke systeem
Bewaken van het volledige reserveringsproces vóór, tijdens en na de reis
Vertegenwoordigen van alle reislabels tijdens events en het geven van presentaties
Als Meewerkend Office Manager:
Coördineren en bewaken van de dagelijkse gang van zaken op kantoor
Signaleren van knelpunten in processen en meedenken over verbeteringen
Ondersteunen bij administratieve en organisatorische werkzaamheden
Zorgdragen voor een representatieve uitstraling van de reisboutique
Fungeren als aanspreekpunt voor praktische en operationele zaken binnen de vestiging
Signaleren van commerciële kansen en marktontwikkelingen
Wanneer passen wij bij elkaar? Functie-eisen:
Wij zoeken een ervaren reisprofessional die zich herkent in het volgende profiel:
HBO-diploma in de richting van Toerisme of een vergelijkbare richting
Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in de reisbranche, bij voorkeur met maatwerk- en/of luxe reizen
Omdat wij onze klanten ook thuis bezoeken, is een rijbewijs B vereist voor deze functie.
Aantoonbare ervaring met het samenstellen en verkopen van exclusieve reizen
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van minimaal één vreemde taal (bij voorkeur Engels)
IATA-luchtvaartkennis en ervaring met reserveren in een CRS (Amadeus is een pré)
Commerciële, klantgerichte instelling met energie van het behalen van targets
Onze voordelen op een rij:
Een dienstverband van36 tot 40 uurper week (32 uurisbespreekbaar)
Een salaris conform de Reisbranche CAO, waarbij de inschaling afhankelijk is van jouw kennis, ervaring en senioriteit
25 vakantiedagenbij fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld. Want wij weten zoals geen ander hoe leuk vakantie écht is!
Personeelskortingop reizen vanExperienceTravel,TravelWorldenSilverjetVakanties
We vinden bestemmingskennis belangrijk. Daarom gaan onze collega’s met regelmaat op studiereis, en jij dus ook!Je bezoekt de mooiste, meest bijzondere en verreExperienceTravel bestemmingen.
Goede reiskostenvergoeding of100% OV-vergoedingvolgens de CAO
Flexibele werktijden: starten tussen 08.00-11.30uur /eindigen tussen 16.30-20.00 uur
Gezellige vrijdagmiddaglunchen-borrelwelke door ITG verzorgd wordt, zodat ook het weekend goed begint
Jaarlijkseteam-eventszoals de zomer-BBQ en het kerstdiner
Deelname aan sportievechallengeszoalsTilburg Ten Miles,SwimtoFightCanceren deVestingloop
Eenambitieuze, gestructureerde en informele werkomgevingmet ruimte voor initiatief, ontwikkeling en eigen ideeën
Standplaatsisonze reisboutique in Laren
Procedure
Heb je belangstelling voor deze vacature en herken je jezelf in het profiel en onze kernwaarden, solliciteer dan nu via de onderstaande button!
Deze vacature is zowel intern als extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar een interne kandidaat.
Acquisitie op basis van onze vacatures is niet gewenst, wij zoeken onze collega’s liever zelf.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Rechtstreeks bij de werkgever
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
