IT Support EngineerSolliciteren
IT Support Engineer
InWork ICT
IT Support Engineer
Detacheringsclub
IT support
€ 2.900 - € 3.500 p/m
40 uur
InWork ICT
Zwolle
Samenvatting
In deze veelzijdige rol in Zwolle los jij zelfstandig eerstelijns en tweedelijns IT-vraagstukken op. Jij ondersteunt collega's met Microsoft 365, hardware en technisch beheer.
Wat krijg je?
€ 2.900 - € 3.500 p/m
40 uur
Loondienst (vast)
Bonusregeling
Doorgroeimogelijkheden
Opleidingsmogelijkheden
Studiekostenregeling
Coaching
Wat ga je doen?
- IT-meldingen registreren en verhelpen via TOPdesk
- Ondersteunen van collega's via diverse kanalen
- Gebruikers helpen met Microsoft 365 software
- Beheren van gebruikersaccounts en licenties
- Hardware installeren en uitleveren aan medewerkers
Zwolle
Wat verwachten wij?
- Een afgeronde MBO opleiding richting ICT
- Minimaal twee jaar ervaring in IT-support
- Ervaring met Microsoft 365, Intune en TOPdesk
- Kennis van Windows en bij voorkeur macOS (pre)
Volledige vacaturetekst
Als zelfstandige Support Engineer in Zwolle word jij het centrale aanspreekpunt voor diverse IT-vraagstukken. Je duikt in uitdagende eerste- en tweedelijnsproblematiek rondom Microsoft 365 en hardwarebeheer. Bij het bedrijf van de opdrachtgever geniet je van gratis certificeringen en persoonlijke coaching door een fieldmanager. Ontdek hoe jouw technische expertise hier de ruimte krijgt!
Startsalaris
€ 2.900 - € 3.500 per maand
Uren per week
40
Locatie
Zwolle
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4, Associate Degree, HBO
Jij bent de zelfstandig werkende Support Engineer die wij zoeken!
Wat kun jij van ons verwachten?
InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!
Meer tonen€ 2.900 - € 3.500 per maand
Uren per week
40
Locatie
Zwolle
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4, Associate Degree, HBO
Jij bent de zelfstandig werkende Support Engineer die wij zoeken!
Wat kun jij van ons verwachten?
- Je ontvangt een salaris tussen de €2900,- en €3500,- per maand;
- Je krijgt begeleiding vanuit een fieldmanager;
- Je krijgt een zelfstandige en veelzijdige supportfunctie in Zwolle;
- Je krijgt de mogelijkheid certificeringen te behalen, vrij van kosten;
- Je krijgt de mogelijkheid om eerstelijns- én tweedelijnsvraagstukken op te pakken;
- Je krijgt volop ruimte om jezelf technisch verder te ontwikkelen.
Als IT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-vragen en technische problemen. Je zorgt ervoor dat medewerkers snel weer verder kunnen werken door incidenten en verzoeken efficiënt op te pakken. Servicegerichtheid, duidelijke communicatie en een proactieve houding staan hierbij centraal.
De nadruk ligt op eerstelijnssupport, maar je krijgt ook de ruimte om tweedelijnsvraagstukken te onderzoeken en op te lossen. Je werkt zelfstandig en schakelt bij complexere problemen met de IT Manager, leveranciers of andere IT-specialisten.
Wat ga je doen?- Je registreert, prioriteert en verhelpt IT-meldingen via TOPdesk;
- Je ondersteunt collega’s via telefoon, e-mail, Teams en op locatie;
- Je helpt gebruikers met Microsoft 365, Windows, macOS en bedrijfsapplicaties;
- Je beheert gebruikersaccounts, rechten, licenties en apparaten;
- Je installeert en levert laptops, mobiele apparaten en overige hardware uit;
- Je voert werkplekbeheer en software-installaties uit via onder andere Intune;
- Je bewaakt de voortgang van meldingen en houdt gebruikers actief op de hoogte;
- Je documenteert oplossingen, werkinstructies en terugkerende problemen;
- Je werkt volgens de geldende privacy- en securityrichtlijnen, waaronder AVG, MFA en toegangsbeheer;
- Je schakelt met de IT Manager en externe leveranciers bij complexe incidenten.
- Je hebt minimaal twee jaar werkervaring binnen IT-support;
- Je beschikt over een afgeronde MBO-opleiding in de richting van ICT;
- Je hebt ervaring met Microsoft 365, Intune en een ticketsysteem zoals TOPdesk;
- Je hebt kennis van Windows en bij voorkeur ook van macOS;
- Je werkt zelfstandig, bent servicegericht en communiceert duidelijk.
InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!
Over de werkgever
InWork ICT
ZwolleDetacheringsclub
115 vacatures
Een groep energieke en ambitieuze professionals met een gezonde dosis werklust, dat is InWork.
Wij leveren gekwalificeerd personeel voor projecten en (tijdelijke) functies in de branches IT & Techniek. Wij leveren oplossingen waarmee wij met de inzet van onze mensen duidelijk herkenbare waarde creëren voor onze klanten. Ons doel is om iedereen een stap verder te brengen.
Onze business begint bij onze medewerkers, onze InWorkers. Onze medewerkers zijn het kapitaal van ons bedrijf en met veel aandacht aangenomen, opgeleid en getraind. Hun gedrevenheid en passie is onze sleutel tot succes.
Wij werken alleen met eigen medewerkers, wat zorgt voor stabiliteit. Daarnaast houden we de communicatielijnen kort, waardoor wij precies weten waar onze medewerkers goed in zijn en waarin zij zich nog kunnen ontwikkelen. Op deze manier staan we dichterbij onze medewerkers. Hierdoor kennen wij hun niveau, ambities en potentie door en door.
Dit bedrijf werft al sinds 2014 via Werkzoeken.nl, je sollicitatie is in goede handen.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Rechtstreeks bij de werkgever
- Reactie via mail, telefoon of appje
