Klantenservicemedewerker Fashion Frans Almere

Vacatureomschrijving

Ben jij op zoek naar een leuke servicegerichte baan voor 12-40 uren per week waarin jij jezelf kan ontwikkelen en na je inwerkperiode ook de mogelijkheid hebt om vanuit huis te werken?

In Almere hebben we op dit moment een directe behoefte aan klantenservicemedewerkers die vloeiend in het Frans en Nederlands kunnen communiceren.

Binnen deze functie zul je in contact staan met klanten die interesse hebben in gerenommeerde modemerken zoals Miss Etam, Shoeby, en anderen. Klanten benaderen je telefonisch, via de chat of e-mail met vragen met betrekking tot bestellingen, retourzendingen, betalingen, en meer. Door de juiste vragen te stellen, krijg je inzicht in de behoeften van de klant en als customer service medewerker voorzie je hen van passend advies.

Voorafgaand aan je start bieden we een betaalde training aan, waarna je onder deskundige begeleiding van een ervaren medewerker direct aan de slag kunt. Als je de vereiste vaardigheden eenmaal beheerst, is het zelfs mogelijk om (deels) vanuit huis te werken. De werktijden zijn flexibel en kun je zelf indelen, met beschikbaarheid op maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 22:00 uur, op zaterdag tussen 09:00 en 18:00 uur, en op zondag van 09:00 tot 15:00 uur. Bovendien kun je zelf kiezen of je parttime of fulltime wilt werken, met wekelijkse uren variërend van 12 tot 40, wat deze functie ideaal maakt als bijbaan naast je studie.

Arbeidsvoorwaarden

•    een basissalaris van € 16,21 per uur;
•    een 7-maandencontract met vaste uren en na 7 maanden bij goed functioneren een vast contract;
•    reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding, vakantiegeld en vakantiedagen;
•    keuze om parttime of fulltime te werken en flexibele werktijden waaronder de avonden en weekenden;
•    de mogelijkheid om na je inwerkperiode (gedeeltelijk) vanuit huis te gaan werken.

Spreek jij vloeieind Frans en ben je enthousiast geworden over deze vacature? Solliciteer dan direct via onderstaande link.
Wij nemen binnen 1 werkdag telefonisch contact met je op voor het inplannen van een sollicitatiegesprek in het callcenter.

Zolang deze vacature online staat is het mogelijk om hier op te reageren.
Mocht je nog vragen hebben kan je mailen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of telefonisch contact opnemen via (06) 34 55 11 33.