Customer service medewerker Nieuw-Vennep

Vacatureomschrijving

Klaar voor een nieuwe uitdaging? Tijd om te schakelen, plannen, organiseren, maar vooral *shinen* als customer service medewerker! Herken jij jezelf daarin? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken! Wij gaan graag voor jou aan de slag om de perfecte baan te zoeken. Je verdient bij ons gemiddeld tussen € 2.500 - € 3.300 per maand. Daarnaast mag jij bepalen hoeveel uur per week je werkt. Klinkt goed hé? Solliciteer snel!

Wat bieden wij jou

• Minimaal € 2.500 - maximaal € 3300 per maand!
• Kans op een vast contract!
• Maak gebruik van online scholing!
• Je kan parttime en fulltime werken, jij bepaalt!
• Een inwerktraject bij elk bedrijf!
• Reiskostenvergoeding OBV opdrachtgever!

Wie ben jij

Als customer service medewerker blink je uit in sterke communicatie, klantgerichtheid en schakel je moeiteloos tussen taken. Met jouw precisie behoud je het overzicht en weet je altijd te reageren, zelfs in de meest dynamische situaties. Je bent van alle markten thuis; telefonie, social media en WhatsApp. Je doet er alles aan om de klant van een volledig antwoord te voorzien. Je bent in staat om de "vraag achter de vraag" snel helder te krijgen. Lastige gesprekken leid jij deskundig en met een glimlach in goede banen. Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je heb inmiddels minimaal 2 jaar werkervaring op een klantcontactcenter
• Je beschikt over goede digitale vaardigheden;
• Je bent communicatief sterk, servicegericht en kan snel schakelen.

Wat ga je doen

Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's. Je neemt de telefoon op met een glimlach en behandelt alle vragen. Je doet dit op een servicegerichte en behulpzame manier. Daarnaast behandel jij ook inkomende mails en zorg je voor een goede communicatie via WhatsApp. Je schakelt dus veel tussen allerlei systemen. Daar komt jouw digitale kennis goed bij van pas!

• Servicegericht, stressbestendig en teamspeler;
• Flexibel, snel kunnen schakelen, open voor feedback;
• Alle voorkomende vragen kunnen beantwoorden met een glimlach;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, ook schriftelijk.

Waar ga je werken

Wij zijn Tempo-Team Schiphol. Zoals nu wel door hebt, hebben wij bij onze opdrachtgevers verschillende banen als
customer service medewerker. Deze vacature is dan ook niet gekoppeld aan een vacature, maar wij gaan graag voor jou op zoek naar de perfecte match. Voldoe jij aan alle functie eisen? Dan nodigen wij jou graag uit voor een kop koffie!

• Je wil werken als customer service medewerker in Hoofddorp, Nieuw-Vennep e.o.
• Reiskostenvergoeding o.b.v. reisafstand/opdrachtgever;
• Jij bouwt 8,33% vakantiegeld op.

Sollicitatie

Het gaat hier om een algemene vacature vanwaar we je zouden kunnen voorstellen bij onze klanten. Het gaat hier niet om een concreet aanbod. #MKB

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!