Support EngineerSolliciteren
Support Engineer
InWork ICT
Support Engineer
IT-bedrijf
IT-support
€ 2.650 - € 3.100 p/m
33 - 40 uur
InWork ICT
Zaandam
Samenvatting
In Zaandam werk jij als technisch aanspreekpunt waar je IT-incidenten analyseert en oplost. Jij ondersteunt gebruikers bij werkplekvragen en applicaties binnen een professionele werkomgeving.
Wat krijg je?
€ 2.650 - € 3.100 p/m
33 - 40 uur
Loondienst (vast)
Bonusregeling
Leaseauto
Pensioenregeling
Reiskostenvergoeding
Doorgroeimogelijkheden
Vakantiegeld
Opleidingsmogelijkheden
Studiekostenregeling
Coaching
Wat ga je doen?
- Gebruikers ondersteunen bij IT-vraagstukken
- Incidenten en storingen analyseren en verhelpen
- Meldingen in het ticketsysteem registreren
- Schakelen met andere IT-teams
- Oplossingen vastleggen en support verbeteren
Zaandam
Wat verwachten wij?
- MBO diploma Informatica of vergelijkbare opleiding
- Minimaal MBO 3 of 4 in IT
- Ervaring als ICT Servicedeskmedewerker of vergelijkbaar
- Ervaring met ITIL-processen en TOPdesk
Volledige vacaturetekst
Als Support Engineer ben jij het technische aanspreekpunt voor gebruikers waarbij je IT-problemen oplost en meedenkt over slimme innovaties. Bij het bedrijf van de opdrachtgever kies je de mobiliteitsoplossing die bij jou past, zoals een leaseauto of een OV-businesscard. Terwijl je technisch blijft groeien, geniet je van leuke events en interessante bonuskansen. Laat de techniek voor je werken en til je IT-carrière naar een hoger niveau.
Startsalaris
€ 2.650 - € 3.100 per maand
Uren per week
40
Locatie
Zaandam
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4, Associate Degree, HBO
Als Support Engineer ben jij het technische aanspreekpunt voor gebruikers. Je lost IT-problemen op, denkt mee over slimme oplossingen en zorgt ervoor dat iedereen snel en zorgeloos verder kan werken.
Wat kun jij van ons verwachten?
InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!
Meer tonen€ 2.650 - € 3.100 per maand
Uren per week
40
Locatie
Zaandam
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4, Associate Degree, HBO
Als Support Engineer ben jij het technische aanspreekpunt voor gebruikers. Je lost IT-problemen op, denkt mee over slimme oplossingen en zorgt ervoor dat iedereen snel en zorgeloos verder kan werken.
Wat kun jij van ons verwachten?
- Je ontvangt een salaris tussen €2.650 en €3.100 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
- Je kiest de mobiliteitsoplossing die bij jou past: OV-businesscard, leaseauto of kilometervergoeding;
- Je krijgt 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw;
- Je blijft jezelf ontwikkelen met persoonlijke begeleiding, opleidingen en erkende certificeringen op onze kosten;
- Je werkt in een professionele IT-omgeving waar je zichtbaar impact maakt en technisch blijft groeien.
Als Support Engineer IT help jij gebruikers snel en professioneel bij technische problemen. Je analyseert storingen, lost incidenten op en zorgt dat werkplekken, accounts en applicaties goed blijven functioneren.
Jouw werkzaamheden:
- Je ondersteunt gebruikers bij technische IT-vraagstukken;
- Je analyseert en verhelpt incidenten en storingen;
- Je registreert en bewaakt meldingen in het ticketsysteem;
- Je schakelt met andere IT-teams bij complexere problemen;
- Je legt oplossingen vast en helpt de support verder te verbeteren.
- Minimaal mbo 3/4 werk- en denkniveau in de richting van IT;
- Ervaring als ICT Servicedeskmedewerker of in een vergelijkbare supportfunctie;
- Kennis van ITIL-processen en ervaring met TOPdesk of een vergelijkbaar systeem;
- Bereidt om erkende IT-certificaten te behalen;
- Je bent klantgericht, analytisch, stressbestendig en professioneel in alles wat je doet.
InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!
Over de werkgever
InWork ICT
ZaandamIT-bedrijf
115 vacatures
Een groep energieke en ambitieuze professionals met een gezonde dosis werklust, dat is InWork.
Wij leveren gekwalificeerd personeel voor projecten en (tijdelijke) functies in de branches IT & Techniek. Wij leveren oplossingen waarmee wij met de inzet van onze mensen duidelijk herkenbare waarde creëren voor onze klanten. Ons doel is om iedereen een stap verder te brengen.
Onze business begint bij onze medewerkers, onze InWorkers. Onze medewerkers zijn het kapitaal van ons bedrijf en met veel aandacht aangenomen, opgeleid en getraind. Hun gedrevenheid en passie is onze sleutel tot succes.
Wij werken alleen met eigen medewerkers, wat zorgt voor stabiliteit. Daarnaast houden we de communicatielijnen kort, waardoor wij precies weten waar onze medewerkers goed in zijn en waarin zij zich nog kunnen ontwikkelen. Op deze manier staan we dichterbij onze medewerkers. Hierdoor kennen wij hun niveau, ambities en potentie door en door.
Dit bedrijf werft al sinds 2014 via Werkzoeken.nl, je sollicitatie is in goede handen.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Rechtstreeks bij de werkgever
- Reactie via mail, telefoon of appje
