- Home
- Vacatures
- Vacatures Groningen
- Vacaturedetails
Parttime klantenservice medewerker Alarmcentrale ANWB in Assen
Adviseer klanten als klantenservicemedewerker in Groningen
Vacature doormailen
Medewerker klantenservice Groningen
- Notitie toevoegen
- Vacature verbergen
- Vacature rapporteren
Randstad
- Uitzendbureau
Gevraagd
-
40 uur
-
MBO of hoger
-
Junior
Aanbod
-
Vast contract
-
2.583 - € 2.908 p/m
Vacature in het kort
Stap in de wereld van motoren en maak deel uit van een team dat gepassioneerd is over wat ze doen. Als medewerker klantenservice beantwoord je vragen en geef je advies over motorproducten. Je krijgt de kans om klanttevredenheid te verhogen en jezelf te ontwikkelen. Er zijn leuke extra s zoals bedrijfsfeestjes, personeelskorting en vrijdagmiddagborrels. Je werkt in een klein team, wat zorgt voor een fijne sfeer. Ben jij klaar voor een boeiende nieuwe functie? Lees verder!Volledige vacaturetekst
Stap in de opwindende wereld van motoren en motorproducten, waar passie, expertise en klantgerichtheid hand in hand gaan. Hier ben je niet zomaar een medewerker; je maakt deel uit van een hechte organisatie waar de sfeer doordrenkt is van openheid en ongedwongenheid.
Als medewerker klantenservice sta je klaar om alle vragen over motoren en producten te beantwoorden en de klant te voorzien van de beste adviezen over onze uitgebreide selectie motorproducten. Bij deze organisatie geloven ze in hard werken, maar ook in het vieren van successen.
Je krijgt niet alleen de kans om de klanttevredenheid naar nieuwe hoogten te tillen, maar ook om jezelf verder te ontwikkelen. Voortdurende verdere professionalisering van de webshops en klantenservice is een streven. Jouw rol binnen de klantenservice draagt hier direct aan bij! Je krijgt de vrijheid en eigen verantwoordelijkheid om klantinteracties naar een hoger niveau te tillen.
- salaris vanaf €2583 tot €2908 bruto per maand
- een mooie start of volgende stap in jouw loopbaan!
- afwisselende baan binnen een klein en leuk team
- kans op een vast contract
- bedrijfsfeestjes, personeelskorting en vrijmibo
- in Groningen, goed bereikbaar en gratis parkeren
Je hebt de gave van overredingskracht en weet doeltreffende argumenten te formuleren om de klant te enthousiasmeren voor de aankoop van het product. Bovendien beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden, waardoor je in staat bent een solide relatie met de klant op te bouwen.
- Ten minste een MBO-opleiding, bij voorkeur met een commerciële focus;
- Op korte termijn beschikbaar;
- Ervaring in een klantenservicecentrum of telefonische verkoop is gewenst;
- Vloeiende beheersing van ten minste twee talen, waarvan Nederlands de moedertaal (Nederlands, Engels, Duits, Frans);
Jij bent dé contactpersoon voor onze klanten. Met jouw klantgerichte benadering en een vleugje humor zorg je ervoor dat alle klantvragen snel en volledig worden afgehandeld.
De vragen van klanten bereiken jou via diverse kanalen, zoals het ticketsysteem, e-mail en telefonisch contact. Vanwege het internationale karakter van onze klantenkring, waarbij Nederlands als moedertaal vereist is, schakel jij moeiteloos tussen verschillende talen (Nederlands, Engels en Duits), zowel mondeling als schriftelijk. Je gaat zelfstandig op zoek naar antwoorden en oplossingen en overlegt indien nodig met collega's van diverse afdelingen. Uiteraard verzorg je ook duidelijke communicatie richting de klant.
- Het ontvangen, verwerken en adequaat reageren op vragen van klanten;
- Zorgvuldige administratieve afhandeling;
- Doorverwijzen van complexe vragen naar de juiste contactpersoon;
- Het registreren van nieuwe of aangepaste klantgegevens in het systeem;
- Actieve bijdrage leveren aan de optimalisatie van bestaande processen.
Het bedrijf is ontstaan uit een diepe passie voor motoren en het ambacht van het sleutelen eraan. Inmiddels hebben zij zich ontwikkeld tot een bedrijf met diverse webshops. Hiermee bedienen ze fervente liefhebbers van custom en adventure bikes, die op zoek zijn naar de meest hoogwaardige onderdelen voor hun motor. De focus ligt op het vervullen van de wensen van de klant. Daarnaast het bieden van persoonlijke aandacht, met een uitgebreid assortiment en snelle, hoogwaardige service. Dit heeft geleid tot een hoog niveau van klanttevredenheid bij de klant.
sollicitatieWil jij werken bij dit leuke bedrijf dat vollop in ontwikkeling is en een directe bijdrage leveren op de afdeling klantenservice, reageer dan snel!
Vragen? Bel naar: 0513-656936 of mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.dstad.
Aanbod
SollicitatieprocedureJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Klantenservice Medewerker in Groningen
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl