Customer service medewerker Utrecht

De afdeling customer service is de spil van de organisatie die verantwoordeliijk is voor:

• Alle informatie die binnenkomt en waarvandaan wij onze klanten informeren;
• Vanuit deze rol draag je zorg voor een optimale klantervaring;
• Verantwoordelijk voor het orderproces;
• Daarnaast zorg je er samen met je collega’s voor dat eventuele problemen adequaat worden opgelost.

Voor de functie van customer service medewerker is het van belang dat je beschikt over:

• Je hebt werkervaring in een administratieve of klantenservice rol;
• Je bent administratief sterk en hebt ervaring met het verwerken van orders;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Beheersing van de Engelse taal is een pré;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Je bent klantgericht ingesteld en communicatief vaardig;
• Je beschikt over een stevige persoonlijkheid en bent stressbestendig;
• Ervaring in de containertransport is een pré.

Een uitdagende en soms hectische functie binnen een informeel familiebedrijf, waarbij je met alle facetten van de containerlogistiek in aanraking komt: geen dag is hetzelfde. De lijnen zijn kort en er is ruimte om jezelf te ontwikkelen. Je komt te werken in klein team waar je écht meetelt en onderdeel van uitmaakt.

• Een uitdagende en afwisselende functie voor langere tijd, met uitzicht op een vast dienstverband;
• Investering in jou door middel van scholing en ontwikkeling;
• Marktconform salaris;
• Pensioenregeling bij Pensioenfonds Vervoer;
• Minimaal 27 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.

Is deze baan jou op het lijf geschreven? Wacht dan niet langer en reageer direct! Dit kan via de sollicitatiebutton 'solliciteer'. Mocht jij meer informatie over deze functie willen, neem dan contact met ons via 030 - 2 33 11 44 of mail ons via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..