Senior IT Support Specialist
Linden-IT
Senior IT Support Specialist
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Complexe 3e lijns incidenten oplossen
- Adviseren bij migraties en implementaties
- Meedenken over de IT-strategie
- Junior en medior collega's coachen
- Fungeren als technisch aanspreekpunt voor klanten
Wat verwachten wij?
- Minimaal 5 jaar ervaring in IT support
- Kennis van Microsoft 365 en Active Directory
- Ervaring met werken volgens ITIL-processen
- Leidinggevend, communicatief
Volledige vacaturetekst
Als senior IT support specialist in Utrecht pak je complexe 3e-lijns IT-vraagstukken op en ben je tegelijk vraagbaak voor het team. Je werkt bij toonaangevende klanten, denkt mee over verbeteringen in werkplekbeheer en krijgt ruimte om door te groeien in verantwoordelijkheid. Met projecten via het bedrijf en sterke secundaire voorwaarden is dit een rol om verder in te duiken.
Wil jij als senior IT support specialist de stap maken naar een bredere rol met meer verantwoordelijkheid? In Utrecht werk je bij diverse klanten aan complexe IT-vraagstukken en fungeer je als vraagbaak en mentor voor het supportteam.
Wat ga je doen?
- Oplossen van complexe incidenten (3e lijn)
- Adviseren en ondersteunen bij migraties en implementaties
- Meedenken over IT-strategie en verbeteringen in werkplekbeheer
- Begeleiden en coachen van junior en medior collega’s
- Contact onderhouden met klanten en fungeren als technisch aanspreekpunt
Wat neem je mee?
- Minimaal 5 jaar ervaring in IT support of werkplekbeheer
- Diepgaande kennis van Microsoft 365, Active Directory en cloudservices
- Ervaring met ITIL-processen
- HBO werk- en denkniveau
- Sterke communicatieve vaardigheden
Wat bieden wij jou?
- Salaris tussen €3.700 en €4.900
- Mogelijkheid tot freelance of vast dienstverband
- Projecten bij toonaangevende klanten in Utrecht en omgeving
- Opleidingsmogelijkheden en certificeringen via Linden-IT Academy
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Solliciteren?
Wil jij je carrière naar een hoger niveau tillen als senior IT support specialist in Utrecht? Solliciteer direct!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Rechtstreeks bij de werkgever
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace