Klantenservice medewerker
Van Mossel
Klantenservice medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Als eerste aanspreekpunt voor klanten fungeren
- Vragen van klanten beantwoorden
- Afspraken voor klanten inplannen
- De werkplaats op de hoogte houden
- De mailbox van de klantenservice beheren
Wat verwachten wij?
- Ervaring in klantgerichte functie of als planner (pre)
- Ervaring als eerste aanspreekpunt voor klanten (pre)
- Ervaring met klantvragen, afspraken plannen en afstemmen (pre)
- Ervaring met mailboxbeheer, telefoons en planning (pre)
Volledige vacaturetekst
In deze veelzijdige functie als klantenservice medewerker bij Van Mossel ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een strakke planning. Je beheert de mailbox en stemt af met collega's in de werkplaats. Naast een inspirerende werkomgeving geniet je van mooie extra's zoals personeelskorting op auto's en onbeperkte trainingen via de eigen Academy. Ontdek hoe jij hier het verschil maakt!
Heb jij ervaring in een functie waar klantgericht werken cruciaal is of heb je ervaring als planner? Dan past deze veelzijdige functie als klantenservice medewerker perfect bij jou! Heb jij de ervaring nog niet maar ben je wel enorm gedreven om er een succes van te maken bij van Mossel, lees dan verder!
Wat ga je doen?
In de functie als klantenservice medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat de vragen van onze klanten worden beantwoord, plant waar nodig een afspraak in op één van onze vestigingen en zorgt ervoor dat de werkplaats op de hoogte is van de status. Kortom, je beheert de mailbox, handelt telefoongesprekken af met de klant en zorgt voor een goed afgestemde planning met jouw collega’s in de werkplaats. Mede door jou klantgerichte service zorg jij voor een soepel verloop en een glimlach bij de klant!
Wie ben jij?
Je hebt een servicegerichte werkhouding, je werkt gestructureerd en kan omgaan met breed takenpakket dat je toegewezen krijgt. In deze functie is het van belang dat je een echte duizendpoot bent en stressbestendig omdat het een functie is waar je absoluut niet stil hoeft te zitten. Naast deze vaardigheden beschik jij over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Wat bieden we jou?
Wij bieden jou een baan waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling, doorgroei, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. Hierbij kun je rekenen op een leuk team met leuke collega’s! Verder kun je van ons rekenen op onder andere:
Een salaris afhankelijk van jouw ervaring;
Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis;
Een uitstekende pensioenregeling;
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals korting op je zorgverzekering en personeelskorting op auto’s;
Het volgen van trainingen, cursussen en workshops naar keuze;
De mogelijkheid om onbeperkt gebruik te maken van de Van Mossel Academy;
Werken in een inspirerende werkomgeving;
En natuurlijk een baan met leuke collega’s binnen een ambitieus bedrijf!
Heb je interesse om aan de slag te gaan bij Van Mossel en herken jij jezelf in het profiel? Reageer dan direct via deze website. We maken graag kennis met je!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren