Service Specialist

• Een afwisselende functie waarin techniek, administratie en klantcontact samenkomen
• Een salaris tot € 4.200 bruto per maand
• Keuze uit 32 tot 40 uur per week
• Werken binnen een internationale en stabiele organisatie
• Veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte om mee te denken
• Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en trainingen
• Een hecht team, korte lijnen en een informele werksfeer
• Extra aandacht voor vitaliteit, persoonlijke ontwikkeling en leuke teamactiviteiten

Je hebt mbo+ werk- en denkniveau

Je hebt bij voorkeur ervaring in een administratieve, servicegerichte of technische omgeving

Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk

Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en weet goed prioriteiten te stellen

Je bent handig met verschillende systemen; ervaring met ERP-software is mooi meegenomen

Je hebt affiniteit met techniek of logistiek

Je vindt het leuk om te schakelen tussen klanten, monteurs, leveranciers en planning

Ben jij iemand die graag overzicht houdt, snel schakelt en energie krijgt van een rol waarin geen dag hetzelfde is? Voor een internationale technische organisatie in Amsterdam zoeken wij een Service Specialist.

In deze functie ben jij een belangrijke schakel binnen de serviceafdeling. Jij zorgt dat alles rondom onderhoud, reparaties, planning en administratie soepel verloopt. Je hebt contact met klanten, monteurs en leveranciers en zorgt ervoor dat iedereen op tijd de juiste informatie heeft.

Wat ga je doen?

Als Service Specialist houd jij de serviceafdeling draaiende. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Aanmaken, verwerken en administratief afhandelen van werkorders
• Ondersteunen bij de facturatie van uitgevoerde werkzaamheden
• Inplannen van keuringen en verwerken van keuringsrapporten
• Bestellen van onderdelen bij leveranciers
• Klanten te woord staan over onderhoud, reparaties en storingen
• Verzorgen van transportdocumentatie voor weg-, lucht- en zeevracht
• Controleren van urenregistraties van monteurs en verwerken van inkomende facturen
• Actueel houden van de serviceplanning en administratieve systemen
• Signaleren van verbeterpunten en meedenken over efficiëntere processen

Werktijden: Fulltime, in overleg (32-40 uur bespreekbaar).

Je gaat aan de slag bij een internationaal opererende technische organisatie die gespecialiseerd is in de verkoop, verhuur en het onderhoud van zwaar intern transportmaterieel en industriële machines.

Vanuit de locatie in Amsterdam worden klanten over de hele wereld ondersteund. De organisatie heeft een informele, no-nonsense cultuur met korte lijnen. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en een goede samenwerking binnen het team.