Klantenservice medewerker Nederlands - Franstalig (Bleiswijk) Bleiswijk

Vacature in het kort

In deze functie help je mee om klanten blij te maken door producten op tijd en goed af te leveren. Je werkt in een team en beantwoordt vragen en klachten. Ook maak je afspraken voor bezorging. Het is belangrijk dat je klanten vriendelijk en professioneel helpt. Je lost problemen op en zorgt dat klanten tevreden zijn. Door in het Frans te kunnen praten, maak je het extra fijn voor Franstalige klanten. Dit werk is een kans om je vaardigheden te gebruiken en klanten blij te maken. Lees door en ontdek waarom wij jouw expertise nodig hebben.

Volledige vacaturetekst

Als klantenservice medewerker (Franstalig) in Bleiswijk sta je voor een boeiende uitdaging: ervoor zorgen dat duizenden producten op tijd, in de juiste hoeveelheden en met uitmuntende kwaliteit bij de klanten worden afgeleverd.

Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, opmerkingen en klachten van klanten, waarbij je nauwlettend toeziet op de tevredenheid van de klanten. Het maken van bezorgafspraken behoort ook tot jouw takenpakket, waarbij je klantgerichtheid combineert met efficiëntie en het behalen van gestelde targets.

Als een van de eerste aanspreekpunten voor klanten is jouw vriendelijkheid en professionaliteit van onschatbare waarde. Je weet hoe je escalaties moet hanteren en oplossen, terwijl je altijd streeft naar een positieve interactie met de klant.

Met jouw toewijding en vaardigheden draag je bij aan het succes van de klantenservice en de algehele tevredenheid van onze klanten. Jouw vermogen om in het Frans te communiceren is van onschatbare waarde en draagt bij aan een naadloze ervaring voor Franstalige klanten in Bleiswijk en daarbuiten.

Enthousiast geworden over deze vacature? Aarzel dan niet langer en solliciteer direct! Voor vragen kun je contact opnemen via +31 6 28543567.

Toch liever een andere uitdaging? Kijk dan ook bij onze andere vacatures op

Gevraagd

• Je hebt een goede beheersing van de Franse, Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent flexibel inzetbaar ook in de avonduren en op zaterdag;
• Je bent nauwkeurig, assertief en stressbestendig;
• Je hebt een klantgerichte instelling.

Arbeidsvoorwaarden

• Je verdient €14,37 per uur, inclusief vakantiegeld;
• Je krijgt via Alert een fulltime of parttime dienstband;
• Je bouwt via Alert een StiPP Plus Pensioen op;
• Werken op een gloed nieuw logistiek centrum;
• In de pauze een potje tafelvoetbal spelen;
• Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;

Bedrijfsomschrijving

Bonjour! Klaar om jouw Franse flair naar onze opdrachtgever in Bleiswijk te brengen? Solliciteer dan op de functie van Klantenservice Medewerker en dompel jezelf onder in een dynamische omgeving. Benieuwd naar de werkzaamheden en arbeidsvoorwaarden? Bekijk hier de vacature!