Medewerker AfsprakencentrumSolliciteren
Medewerker Afsprakencentrum
Spuigroep
Medewerker Afsprakencentrum
Autogroep
Afspraken plannen
Salaris in overleg
38 uur
Spuigroep
Alkmaar
Samenvatting
In deze functie plan jij telefonisch en digitaal werkplaatsafspraken in. Je ondersteunt showrooms op afstand en handelt diverse klantvragen binnen de autobranche nauwkeurig en servicegericht af.
Wat krijg je?
Salaris in overleg
38 uur
Loondienst (vast)
Uitzicht vast contract
Vakantiegeld
Wat ga je doen?
- Klanten telefonisch en digitaal te woord staan
- Werkplaatsafspraken plannen en offertes opstellen
- Recepties en showrooms op afstand ondersteunen
- Digitale en telefonische aanvragen afhandelen
- Meedenken over werkzaamheden en processen
Alkmaar
Wat verwachten wij?
- Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice of administratie
- Ervaring met werken in diverse computersystemen en applicaties
- Ervaring met agendaplanning en het opstellen van offertes
- Affiniteit met de automotive sector (pre)
Volledige vacaturetekst
Bij Ursem Barten word jij de stem van een toonaangevende autogroep met dertien showrooms. Vanuit het kantoor in Alkmaar zorg je voor een glimlach bij klanten door hen digitaal en telefonisch perfect te adviseren bij het inplannen van werkplaatsafspraken. Naast een informele werksfeer bij een van de meest duurzame autobedrijven van Nederland, geniet je van 24 vakantiedagen. Stap in deze dynamische wereld van mobiliteit!
Medewerker Afsprakencentrum - Ursem Barten (Alkmaar)
Heb jij ervaring in de klantenservice, administratie of een callcenterfunctie en heb je affiniteit met auto’s?
Dan ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie!
Bij Ursem Barten, een toonaangevende Autogroep met 13 showrooms in Noord-Holland, zoeken we een klantgerichte collega voor ons Afsprakencentrum in Alkmaar.
Als Medewerker Afsprakencentrum ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten die ons zowel digitaal als telefonisch weten te vinden. Je zorgt voor een vlotte planning van (werkplaats)afspraken en een service waar klanten blij van worden.
Dus heb jij ervaring met klantcontact, werk je nauwkeurig en ben je handig met systemen? Dan pas je perfect in ons team!
Heb jij ervaring in de klantenservice, administratie of een callcenterfunctie en heb je affiniteit met auto’s?
Dan ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie!
Bij Ursem Barten, een toonaangevende Autogroep met 13 showrooms in Noord-Holland, zoeken we een klantgerichte collega voor ons Afsprakencentrum in Alkmaar.
Als Medewerker Afsprakencentrum ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten die ons zowel digitaal als telefonisch weten te vinden. Je zorgt voor een vlotte planning van (werkplaats)afspraken en een service waar klanten blij van worden.
Dus heb jij ervaring met klantcontact, werk je nauwkeurig en ben je handig met systemen? Dan pas je perfect in ons team!
Dit ga je doen
- Je staat klanten vriendelijk en oplossingsgericht te woord (telefonisch en digitaal);
- Je plant afspraken in en stelt offertes op;
- Je ondersteunt onze recepties en showrooms op afstand;
- Je handelt aanvragen snel en zorgvuldig af via de computer en telefoon;
- Je denkt mee, werkt gestructureerd en hebt plezier in klantcontact.
Dit ben jij
- MBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, zoals: administratief medewerker, klantenservice- of callcentermedewerker (inbound/outbound);
- Je werkt nauwkeurig, blijft rustig bij drukte en kunt goed schakelen;
- Je bent digitaal vaardig en voelt je comfortabel in een omgeving met meerdere systemen en applicaties;
- Je communiceert helder en hebt een klantgerichte houding;
- Affiniteit met de autobranche is een pré.
Dit is ons aanbod
- Een jaarcontract met uitzicht op een langdurige samenwerking voor 38 uur per week;.
- Het salaris stemmen we af op jouw ervaring en de waarde die je meebrengt;
- 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld, zodat je lekker op vakantie kunt;
- Fijne collega’s in een informeel team dat voor elkaar klaarstaat;
- Werken bij een groeiende Autogroep met veel kennis en passie voor mobiliteit.
Ursem Barten is een vooruitstrevende dealerorganisatie met vestigingen van Nissan, Hyundai en Mitsubishi. Met 13 showrooms zijn we stevig verankerd in Noord-Holland. Bij ons draait alles om kwaliteit, klantgerichtheid, passie voor auto’s en werkplezier.
Enthousiast?
Klaar om je ervaring in te zetten bij een modern afsprakencentrum waar geen dag hetzelfde is? Solliciteer vandaag nog en wie weet ben jij binnenkort onderdeel van Team Ursem Barten!
Dit is je werkplek
Autogroep Ursem Barten is één van de meest duurzame autobedrijven in Nederland. Wij zitten met 13 locaties in Noord-Holland altijd bij jou om de hoek. Je kunt bij Autogroep Ursem Barten terecht voor zowel nieuwe als gebruikte auto’s, onderhoud en schadeherstel van alle merken. Tevens bieden we de mogelijkheid om privé te leasen en beschikken we over een zakelijke (fleetsales) afdeling. Kortom, wij hebben alle mobiliteitsoplossingen in huis!
Over de werkgever
Spuigroep
AlkmaarAutogroep
84 vacatures
Avis Autoverhuur, Motorhuis, Achilles Brandstoffen Maatschappij, Autoschadehuis, Multilease, Boedelbak, Ursem Barten en Flipse Automatisering. Allemaal onderdeel van Spuigroep.
Dit bedrijf zoekt regelmatig nieuwe collega's via Werkzoeken.nl.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
