Front Office Manager Utrecht

Vacature in het kort

Als Front Office Manager ben je de spil in het team en het aanspreekpunt voor gasten. Je houdt van overzicht en neemt graag de leiding. Je zorgt ervoor dat alles in de front office op rolletjes loopt, van het trainen van collega's tot het bieden van de beste service. Ook het maken van roosters en het motiveren van je team behoren tot jouw taken. Je laat zien hoe het moet door zelf het goede voorbeeld te geven. Klaar om te ontdekken waarom deze vacature jouw volgende stap kan zijn? Lees verder.

Volledige vacaturetekst

Als Front Office Manager is overzicht houden jouw tweede natuur. Jij bent met het team een belangrijk aanspreekpunt voor de gasten. Je vindt het prettig om verantwoordelijkheid te hebben en weet op een prettige manier collega’s te motiveren. Daarnaast ben je in de functie verantwoordelijk voor:

• Het uitvoeren/coördineren en regelen van alle voorkomende front office taken;
• Trainen, coachen, begeleiden en aansturen van collega's vol passie en energie;
• Het streven naar een ijzersterk service niveau;
• Maken van roosters en het registreren van gewerkte uren;
• Het juiste voorbeeld geven aan je teamleden.

Gevraagd

De Front Office Manager beschikt over de volgende criteria: 

• Minimaal een afgeronde MBO opleiding (voorkeur richting Hospitality); 
• Leidinggevende ervaring binnen de Front Office;
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent gastgericht en representatief;
• Zelfstandig en besluitvaardig;
• Geen 9-5 mentaliteit. 

Aanbod

Deze werkgever biedt een geweldige, dynamische werkomgeving met een goede werksfeer. Binnen deze organisatie wordt waarde gehecht aan trainingen aan werknemers en zijn er mooie doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf. Het salaris voor deze functie ligt tussen de €2750 en de €3250 bruto per maand, afhankelijk van ervaring. Daarnaast zijn de secundaire voorwaarden erg goed geregeld, waar ik je graag meer over vertel in een persoonlijk gesprek!

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.

Bedrijfsomschrijving

Als Front Office Manager ben jij het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor de gasten van dit zakelijke hotel in Utrecht. Tegelijkertijd ben jij ook degene die in de gaten houdt wat er goed gaat en wat er beter kan zodat de beste service wordt verleend. 

In deze functie ben je zowel operationeel als organisatorisch verantwoordelijk, coach en train je het team dat bestaat uit +/- 10 medewerkers. Best een uitdaging, maar dat is precies waar jij van houdt! Daarnaast ben je onderdeel van het MT en ben je gewend meerdere ballen tegelijkertijd in de lucht te houden. 

Ben jij toe aan de volgende stap binnen de Front Office? Heb jij leidinggevende capaciteiten en zorg jij voor een unieke beleving voor de gast? Dan kom ik graag met je in contact!