Parttime Medewerker Klantcontact in Rotterdam
YoungCapital
Parttime Medewerker Klantcontact in Rotterdam
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Vragen over rekeningen en meterstanden afhandelen
- Klanten via telefoon en digitaal helpen
- Klantafspraken correct in systemen vastleggen
- Klantduidelijkheid na elk gesprek waarborgen
Wat verwachten wij?
- Ervaring met zelfstandig werken
- Ervaring met klantcontact (pre)
- Klantgericht, probleemoplossend, zelfstandig
Volledige vacaturetekst
Als Parttime Medewerker Klantcontact in Rotterdam help je klanten bij hun vragen over stroom en gas. Je draagt direct bij aan een duurzame toekomst binnen een rol waarin flexibiliteit centraal staat. Na een grondige inwerkperiode op kantoor kun je deels vanuit huis werken, waardoor de baan perfect aansluit op jouw levensstijl. Ontdek hoe jij het verschil maakt voor elke klant en groei mee in deze dynamische omgeving. Zet vandaag de eerste stap naar jouw nieuwe uitdaging!
Wat ga je doen?
Zoek je een parttime baan die goed past naast je studie, gezin of andere bezigheden? Als Medewerker Klantcontact in Rotterdam help je klanten met hun vragen over stroom en gas. Het werk is praktisch en je krijgt duidelijke shifts aangeboden. Zo weet je precies waar je aan toe bent. Je leert het werk grondig tijdens een inwerkperiode op kantoor, waarna je deels thuis aan de slag kunt.
Wat worden jouw taken?
- Vragen afhandelen over rekeningen, verhuizingen en meterstanden.
- Klanten te woord staan via de telefoon en digitale kanalen.
- Afspraken met klanten correct vastleggen in het systeem.
- Zorgen dat de klant na het gesprek weet waar hij aan toe is.
Wie ben jij?
Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau en je spreekt en schrijft goed Nederlands. Je bent vriendelijk, je luistert goed en je vindt het prettig om mensen verder te helpen. Je kunt goed overweg met de computer en je vindt het fijn om je eigen uren helder in te plannen.
Wat wij bieden- Flexibele parttime baan, perfect te combineren.
- Salaris van € 17,09 bruto per uur.
- Betaalde training van 7 weken om je klaar te stomen.
- Na 3 maanden mogelijkheid tot (deels) thuiswerken.
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
- Werken bij een bedrijf dat bijdraagt aan een duurzame toekomst.
- Een baan waarin je écht mensen helpt.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Klantgericht en sociaal
- Ervaring in klantcontact is een plus
- Sterk in de omgang met mensen
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Oplossingsgericht
- Zelfstandig kunnen werken
Extra informatie
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, UniversiteitPlaatsRotterdamWerkuren per week24 - 40DienstverbandenParttime (overdag)Salarisindicatie €17,09 per uur Verantwoordelijk voorHet afhandelen van administratieve vragen en klantcontact binnen vaste dagdienst-shifts.Gepubliceerd op15-09-2026
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
