Word Klantadviseur bij een internationale Bank en ontwikkel jezelf met een Wft Basis-opleiding
De Nieuwe Lichting
Word Klantadviseur bij een internationale Bank en ontwikkel jezelf met een Wft Basis-opleiding
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klanten helpen met diverse bankzaken
- Financiële informatie helder uitleggen
- Klantgegevens zorgvuldig verwerken in systemen
- Ondersteunen bij diverse administratieve werkzaamheden
Wat verwachten wij?
- Klantgericht, communicatief, leergierig
Volledige vacaturetekst
Als Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van de bank en help je hen via telefoon en e-mail met diverse bankzaken. Je denkt actief mee over passende oplossingen en vertaalt complexe financiële informatie naar begrijpelijke taal. Terwijl je waardevolle praktijkervaring opdoet, krijg je de kans om kosteloos je Wft Basis-certificaat te behalen. Ontdek hoe jij de financiële wereld toegankelijk maakt!
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en heb je interesse in de financiële dienstverlening? Wil jij werken bij een toonaangevende Nederlandse bank én kosteloos je Wft Basis-certificaat behalen? Dan is deze functie als Klantadviseur in Den Haag iets voor jou!
Zo ziet je werk eruit
Als Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van de bank. Via telefoon en e-mail help je klanten met uiteenlopende vragen over bankzaken, producten en diensten. Je luistert aandachtig, denkt mee over passende oplossingen en legt financiële informatie helder en begrijpelijk uit.
Naast het klantcontact zorg je ervoor dat klantgegevens zorgvuldig worden verwerkt in de systemen en ondersteun je bij diverse administratieve werkzaamheden. Dankzij jouw nauwkeurige werkwijze en klantgerichte instelling zorg je iedere dag voor een positieve klantbeleving.
Om klanten op een professionele en deskundige manier te kunnen adviseren, krijg je de mogelijkheid om kosteloos je Wft Basis-certificaat te behalen. Zo ontwikkel je jezelf verder in de financiële dienstverlening, terwijl je direct praktijkervaring opdoet.
Hier ga je aan de slagJe gaat aan de slag bij een bekende Nederlandse bank die zowel particuliere als zakelijke klanten ondersteunt met een uitgebreid aanbod aan financiële producten en diensten. Je werkt vanuit het moderne kantoor in Den Haag, dat uitstekend bereikbaar is met het openbaar vervoer. Kom je met de auto? Houd dan rekening met betaald parkeren in de omgeving.
Je werkt 32 tot 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:45 en 17:15 uur. Tijdens drukke periodes vragen we je om af en toe flexibel mee te bewegen.
Wat jij kunt verwachten- Een uitdagende functie binnen de financiële dienstverlening.
- Kosteloos behalen van je Wft Basis-certificaat.
- Een fijne werkomgeving met volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
- Werken bij een bank met een professionele en informele werksfeer.
- Een dienstverband van 32 uur per week.
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
- Je hebt een klantgerichte en communicatieve instelling.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt nauwkeurig en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
- Je hebt minimaal HBO werk-en denk niveau
- Je hebt ervaring in klantenservice
Ben jij de persoon die wij zoeken? Neem dan gerust contact op met Zara via We kijken uit naar jouw reactie.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
